الشروط والأحكام

تحدد هذه الشروط والأحكام العلاقة بين متجر danbee.sa والعملاء، وتشمل جميع عمليات التصفح والشراء والاستخدام داخل الموقع، بما يضمن وضوح الحقوق والالتزامات بين الطرفين. ويُعد استخدام المتجر أو إتمام أي طلب موافقة من العميل على هذه الشروط والأحكام. 

  • استخدام الموقع

يوافق المستخدم عند تصفح أو استخدام متجر danbee.sa على الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، كما يتعهد بعدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو قد تضر بالمتجر أو العملاء الآخرين أو تؤثر على سلامة الموقع وخدماته. 

  • الطلبات والمشتريات

جميع الطلبات التي تتم عبر المتجر تخضع للتوفر الفعلي للمنتج. ويحتفظ متجر danbee.sa بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو نقص في المخزون، أو وجود مشكلة في بيانات الطلب، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل في حال تم الدفع مسبقًا. 

  • الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار في المتجر بالريال السعودي، ويتم توضيح السعر النهائي وأي ضرائب أو رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع. ويحتفظ متجر danbee.sa بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن يتم اعتماد السعر الظاهر للعميل وقت إتمام الطلب. 

  • بيانات العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو إتمام عملية الشراء، بما في ذلك الاسم، رقم الجوال، العنوان، والمدينة. وقد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة إلى تأخير أو تعذر توصيل الطلب، ولا يتحمل المتجر مسؤولية ذلك في حال كان الخطأ ناتجًا عن العميل. 

  • الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المسجل من قبل العميل من خلال شركات الشحن المتاحة لدى المتجر. وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية. ويلتزم العميل بمتابعة وسائل التواصل المسجلة لاستلام الطلب في الوقت المناسب. 

  • الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة في متجر danbee.sa، ولا يتم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع إلا وفق الشروط والمدة الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع. 

  • الخصوصية وحماية البيانات

يلتزم متجر danbee.sa بالتعامل مع بيانات العملاء بسرية، واستخدامها فقط للأغراض المرتبطة بتشغيل المتجر، ومعالجة الطلبات، وخدمة العملاء، وذلك وفق سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر. 

  • حقوق الملكية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك الصور، النصوص، التصاميم، الشعارات، والمواد التسويقية، هي ملك لمتجر danbee.sa أو للجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن رسمي مسبق. 

  • تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ متجر danbee.sa بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد تحديث الشروط موافقة على النسخة المحدثة منها. 

  • الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو الشراء، وأي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو فشل عملية التوصيل دون مسؤولية على المتجر.